Les spécialistes de notre centre logistique assurent les performances que vous, en tant que client et partenaire, attendez de nous en matière de distribution :

• Plus de 100 000 articles sont disponibles en stock.
• Les marchandises commandées avant 17 heures sont livrées le jour ouvrable suivant.*
• Possibilité de retrait à ces trois endroits.
• Options de livraison totale ou partielle. **
• Les colis sont envoyés de manière climatiquement neutre avec «pro clima» par La Poste Suisse.

Les colis peuvent être expédiés de manière standard avec une facture dans le colis, avec une facture séparée ou en tant que livraison directe anonyme en votre nom, c'est-à-dire que votre adresse apparaît comme l'expéditeur sur le colis et le bon de livraison. Avec la livraison directe anonyme, nous vous permettons d'envoyer à vos clients des produits directement depuis notre entrepôt. De cette façon, vous êtes plus rapide et vous ne vous encombrez pas de votre propre logistique.

Aperçu des différentes méthodes d'expédition :

• Livraison par transporteur pour les articles volumineux d'un poids égal ou supérieur à 30 kg 
• Distribution express 
• Livraison le samedi pour les envois postaux 
• Contre-remboursement par la poste 
• Livraison par coursier

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les livraisons.

*Nous pouvons tenir notre promesse de livraison avec un taux de livraison de plus de 99 %. Elle s'applique à tous les articles en stock (niveau de stock supérieur à zéro) – sous réserve de défaillances opérationnelles – et les jours où la Poste distribue des colis (les jours ouvrables, du lundi au vendredi). Les raisons des retards de livraison peuvent être indépendantes de la volonté de MEDiDOR.

**Si tous les articles que vous souhaitez commander ne sont pas en stock, nous vous proposons plusieurs options : vous pouvez attendre que tous les articles soient expédiés en une seule fois dans une livraison totale. Ou, vous pouvez choisir une livraison partielle. Dans ce cas, nous vous enverrons les articles en stock immédiatement et tous les autres plus tard – en une ou plusieurs livraisons individuelles.

Le centre logistique de Willisau : portrait

MEDiDOR, en tant que société du groupe Competec et ce depuis le printemps 2021, approvisionne ses clients depuis l'un des centres logistiques les plus modernes d'Europe à Willisau, situé dans le canton de Lucerne.

Le complexe modulaire offre une surface d'exploitation totale de 55 000 mètres carrés. Le cœur de l'installation est l'entrepôt automatisé de petites pièces "AutoStore", qui compte 280 robots. Il existe également un entrepôt automatique à hauts rayonnages pouvant accueillir jusqu'à 14 000 palettes. En outre, il y a un entrepôt de zone conventionnelle, la zone de réception des marchandises avec des postes de travail lumineux et la zone de sortie des marchandises avec une technologie de convoyage de pointe et un emballage automatique des colis. Dix rampes pour camions assurent une rotation rapide des marchandises.

Les activités des entreprises Competec se développent bien, si bien qu'avec le succès, le nombre croissant d'articles et les nouvelles catégories d'assortiment, le besoin d'espace augmente également. C'est pourquoi le centre logistique de Willisau est constamment agrandi et optimisé.

Extension du centre logisitique

Où en est-on à Willisau ?

En avril 2019, Competec a reçu le feu vert pour la construction de l’extension nécessaire et urgente, dont le début avait été retardé de plusieurs années en raison d’un recours. Le bâtiment prévu, d’une superficie d’un peu moins de 10 000 mètres carrés et d’une hauteur de 31,2 mètres, se compose essentiellement de deux entrepôts automatiques à hauts rayonnages. En outre, neuf rampes de livraison supplémentaires pour les camions et des postes de travail pour 50 personnes seront créées. Les travaux de construction battent déjà leur plein et et les premiers jalons ont déjà été posés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la phase finale du nouveau bâtiment logistique de Willisau.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.