Recherche

Le choix du bon équipementier, l'implication étroite de l'équipe ainsi que le développement à long terme d'un partenariat sont des facteurs décisifs pour un succès pour dans le sport de haut niveau. Mais comment naissent de telles collaborations et quelle importance revêt la qualité des produits dans la pratique médicale quotidienne ?

Au cours d'un entretien avec Roger Gemperle, directeur marketing et membre de la direction des ZSC Lions, nous découvrons les réflexions stratégiques qui ont présidé au choix de l'équipementier, l'importance des retours d'expérience de l'équipe ainsi que l'évolution future du partenariat.

Choix du fournisseur : quels ont été les facteurs déterminants dans le choix de votre fournisseur actuel ? Qu'est-ce qui rend ce partenariat si particulier ?

Roger : « Le choix du bon équipementier dans le domaine médical obéit à des critères différents de ceux qui régissent les partenariats classiques dans le sport. Alors que le prix ou les contreparties jouent souvent un rôle important, c'est clairement la performance qui prime pour l'équipe médicale. La décision est donc prise en tenant compte, de manière délibérée, du travail quotidien. Il s'agit de déterminer quels produits et quelles solutions fonctionnent réellement au quotidien et offrent le meilleur soutien possible pour et pour joueurs. »

Dans notre cas, nous étions globalement satisfaits de notre partenaire actuel. L'équipe médicale a toutefois estimé nécessaire de réexaminer la solution existante. Il est alors apparu clairement que Medidor était en mesure de mieux répondre à nos besoins dans certains domaines. C'est sur cette base que nous avons décidé d'entamer des discussions avec Medidor et de réévaluer notre partenariat. Au final, ce qui a été déterminant, c'est que la qualité et la praticabilité des produits correspondaient parfaitement à nos besoins. C'est ainsi qu'est née une collaboration qui ne met pas l'accent sur les aspects économiques, mais pour le meilleur soutien possible pour médicale et, par conséquent, pour joueuses et les joueurs. »


Dans quelle mesure les retours des joueuses et des joueurs, ainsi que ceux des kinésithérapeutes, sont-ils importants pour le choix et le perfectionnement de l'équipement ?

Roger : « Les retours des joueuses et des joueurs, ainsi que des kinésithérapeutes, jouent un rôle central dans le choix et le perfectionnement de l'équipement. Même si la décision finale revient à l'équipe médicale, celle-ci repose toujours sur les expériences et les besoins des joueuses et des joueurs. L'équipe médicale connaît très précisément les produits utilisés et dispose d'une vue d'ensemble complète de la gamme existante. Parallèlement, elle est en contact étroit et quotidien avec les joueuses et les joueurs et sait donc exactement quelles sont les exigences au quotidien. On voit rapidement ce qui fonctionne bien, ce qui doit être optimisé et quelles solutions sont convaincantes par rapport à la concurrence.

Dans ce contexte, l'équipe médicale joue un rôle important d'intermédiaire. Elle recueille les retours des joueuses et des joueurs, les analyse d'un point de vue technique et les intègre de manière structurée au processus décisionnel. Elle fait ainsi office de porte-parole de l'équipe et veille à ce que les besoins réels soient pris en compte. Il en résulte une base décisionnelle solide, où l'expérience pratique, le savoir-faire médical et les retours des joueurs sont combinés de manière optimale.

Envisagez-vous de renforcer davantage votre partenariat avec ce fournisseur ? Où voyez-vous des synergies possibles ou de nouvelles pistes ?

Roger : « Notre collaboration avec Medidor en est actuellement à sa deuxième année et s'est déjà très bien déroulée. Tant la qualité des produits que l'ensemble de la collaboration sont perçus comme très professionnels et fiables. Au-delà de la simple fourniture de produits, la relation de partenariat joue également un rôle important. Cela inclut par exemple le développement conjoint de solutions, mais aussi la visibilité vers l’extérieur, notamment par le biais d’activités de communication et de relations publiques. Cette collaboration globale rend ce partenariat particulièrement précieux.

Les expériences acquises jusqu’à présent sont donc de bon augure. L’objectif est de poursuivre cette collaboration à long terme et de la développer ensemble. Pour ce faire, l’accent est mis sur la poursuite de l’exploitation des synergies existantes et sur le développement continu de nouvelles approches visant à soutenir au mieux tant l’équipe médicale que les joueuses et les joueurs. Dans une perspective d’avenir, une priorité s’impose donc avant tout : un partenariat durable, qui perdure pendant de nombreuses années et qui ne cesse d’évoluer.


L'interview date de 2025 et a été réalisée dans le cadre de notre partenariat avec le ZSC.

Le choix du bon équipementier, l'implication étroite de l'équipe ainsi que le développement à long terme d'un partenariat sont des facteurs décisifs pour un succès pour dans le sport de haut niveau. Mais comment naissent de telles collaborations et quelle importance revêt la qualité des produits dans la pratique médicale quotidienne ?

Au cours d'un entretien avec Roger Gemperle, directeur marketing et membre de la direction des ZSC Lions, nous découvrons les réflexions stratégiques qui ont présidé au choix de l'équipementier, l'importance des retours d'expérience de l'équipe ainsi que l'évolution future du partenariat.

Choix du fournisseur : quels ont été les facteurs déterminants dans le choix de votre fournisseur actuel ? Qu'est-ce qui rend ce partenariat si particulier ?

Roger : « Le choix du bon équipementier dans le domaine médical obéit à des critères différents de ceux qui régissent les partenariats classiques dans le sport. Alors que le prix ou les contreparties jouent souvent un rôle important, c'est clairement la performance qui prime pour l'équipe médicale. La décision est donc prise en tenant compte, de manière délibérée, du travail quotidien. Il s'agit de déterminer quels produits et quelles solutions fonctionnent réellement au quotidien et offrent le meilleur soutien possible pour et pour joueurs. »

Dans notre cas, nous étions globalement satisfaits de notre partenaire actuel. L'équipe médicale a toutefois estimé nécessaire de réexaminer la solution existante. Il est alors apparu clairement que Medidor était en mesure de mieux répondre à nos besoins dans certains domaines. C'est sur cette base que nous avons décidé d'entamer des discussions avec Medidor et de réévaluer notre partenariat. Au final, ce qui a été déterminant, c'est que la qualité et la praticabilité des produits correspondaient parfaitement à nos besoins. C'est ainsi qu'est née une collaboration qui ne met pas l'accent sur les aspects économiques, mais pour le meilleur soutien possible pour médicale et, par conséquent, pour joueuses et les joueurs. »


Dans quelle mesure les retours des joueuses et des joueurs, ainsi que ceux des kinésithérapeutes, sont-ils importants pour le choix et le perfectionnement de l'équipement ?

Roger : « Les retours des joueuses et des joueurs, ainsi que des kinésithérapeutes, jouent un rôle central dans le choix et le perfectionnement de l'équipement. Même si la décision finale revient à l'équipe médicale, celle-ci repose toujours sur les expériences et les besoins des joueuses et des joueurs. L'équipe médicale connaît très précisément les produits utilisés et dispose d'une vue d'ensemble complète de la gamme existante. Parallèlement, elle est en contact étroit et quotidien avec les joueuses et les joueurs et sait donc exactement quelles sont les exigences au quotidien. On voit rapidement ce qui fonctionne bien, ce qui doit être optimisé et quelles solutions sont convaincantes par rapport à la concurrence.

Dans ce contexte, l'équipe médicale joue un rôle important d'intermédiaire. Elle recueille les retours des joueuses et des joueurs, les analyse d'un point de vue technique et les intègre de manière structurée au processus décisionnel. Elle fait ainsi office de porte-parole de l'équipe et veille à ce que les besoins réels soient pris en compte. Il en résulte une base décisionnelle solide, où l'expérience pratique, le savoir-faire médical et les retours des joueurs sont combinés de manière optimale.

Envisagez-vous de renforcer davantage votre partenariat avec ce fournisseur ? Où voyez-vous des synergies possibles ou de nouvelles pistes ?

Roger : « Notre collaboration avec Medidor en est actuellement à sa deuxième année et s'est déjà très bien déroulée. Tant la qualité des produits que l'ensemble de la collaboration sont perçus comme très professionnels et fiables. Au-delà de la simple fourniture de produits, la relation de partenariat joue également un rôle important. Cela inclut par exemple le développement conjoint de solutions, mais aussi la visibilité vers l’extérieur, notamment par le biais d’activités de communication et de relations publiques. Cette collaboration globale rend ce partenariat particulièrement précieux.

Les expériences acquises jusqu’à présent sont donc de bon augure. L’objectif est de poursuivre cette collaboration à long terme et de la développer ensemble. Pour ce faire, l’accent est mis sur la poursuite de l’exploitation des synergies existantes et sur le développement continu de nouvelles approches visant à soutenir au mieux tant l’équipe médicale que les joueuses et les joueurs. Dans une perspective d’avenir, une priorité s’impose donc avant tout : un partenariat durable, qui perdure pendant de nombreuses années et qui ne cesse d’évoluer.


L'interview date de 2025 et a été réalisée dans le cadre de notre partenariat avec le ZSC.