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Commandé jusqu'à 17h, livré demain sans frais de port. Livraison sans frais de port à partir de CHF 50.00
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Envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous. Nous nous réjouissons de votre prise de contact et vous assistons volontiers en cas de questions techniques sur un produit. Vous trouverez nos coordonnées ici.
Si vous avez des questions d'ordre comptable, vous pouvez volontiers contacter directement notre service de comptabilité à l'adresse suivante buchhaltung@medidor.ch.
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Ja, Sie können Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ganz einfach in Ihrem Kundenbereich selbstständig ändern und beliebig anpassen. Wenn Sie jedoch mit einer neuen E-Mail-Adresse auf Ihr Kundenkonto zugreifen möchten, bitten wir Sie, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir übernehmen die Anpassung für Sie und stellen sicher, dass Ihre Bestellungen und Rechnungen korrekt zugeordnet werden.
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MEDiDOR fournit exclusivement des clients commerciaux et professionnels.
Vous êtes libre de fixer votre prix, mais nous vous conseillons de transmettre le prix de vente conseillé.
N'hésitez pas à demander un compte de client spécialisé. Nous accueillons en tant que clients professionnels les thérapeutes, les médecins spécialisés dans la rééducation musculo-squelettique, les hôpitaux, les cliniques, les sages-femmes, les consultations en allaitement, les maisons de retraite, les maisons de soins et les maisons pour handicapés, les services d'aide et de soins à domicile, les masseurs, les instituts de beauté, le commerce médical spécialisé ainsi que les institutions actives dans les domaines du Pilates, du mouvement et du sport.
Nous accueillons comme clients spécialisés les cabinets de massage, de thérapie et les cabinets médicaux (spécialisation : rééducation musculo-squelettique), le commerce médical spécialisé ainsi que les institutions actives dans le domaine du Pilates, du mouvement et du sport.
Votre site web professionnel ou un lien vers l'adresse de votre cabinet ou de votre entreprise avec raccordement au réseau fixe dans l'annuaire local.ch constitue une preuve de votre activité. Si vous ne disposez pas d'une telle preuve de votre activité de cabinet, veuillez nous envoyer une copie de votre carte de visite ou d'un dépliant à mail@medidor.ch.
Vous pouvez voir vos prix d'achat lorsque vous êtes connecté (par ex. pour le produit, dans toutes les vues de liste et dans le panier).
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Le produit possède une caractéristique qui le distingue des autres produits dans la mesure où il fait du bien à la nature et/ou aux personnes impliquées dans le processus de fabrication. Par exemple, un produit qui peut être réutilisé plusieurs fois est une alternative consciente aux produits jetables.
Si aucune date de livraison n'est indiquée dans la boutique en ligne ou sur la confirmation de commande, cela signifie que nous n'avons pas encore reçu de date de livraison prévisionnelle actuelle de la part du fabricant. Nos chefs de produit vérifient et actualisent en permanence la disponibilité. Dès que nous avons une date de livraison, celle-ci est affichée dans la boutique en ligne à côté de l'article.
Für verfügbare Artikel gilt: Bestellungen bis 17.00 Uhr werden am nächsten Tag geliefert. Bei Lieferungen mit Montage koordinieren wir den Liefertermin in Absprache mit dem Spediteur. Für Artikel, die wir speziell für Sie bestellen, teilen wir den Liefertermin nach Bestelleingang mit. Falls ein Artikel momentan nicht verfügbar ist, können Sie eine Benachrichtigung zur Verfügbarkeit aktivieren.
À partir d'une valeur d'achat de 50 CHF, il est possible de profiter d'une livraison sans frais de port. Pour un montant d'achat inférieur à 50 CHF, un supplément pour petite quantité de 9 CHF est facturé. Les livraisons partielles sont payantes. Vous trouverez de plus amples informations ici.
Wir liefern in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Die Lieferung findet in der Regel am folgenden Werktag statt, sofern es sich um Lagerware handelt und diese bis 17 Uhr bestellt wird. Hinweis: Wenn ein einzelnes Produkt 30 kg oder schwerer ist, das totale Bestellgewicht 90 kg überschreitet, oder das Gesamtvolumen über 0.55 Kubikmeter beträgt, wird per Spedition geliefert. Sie werden innert drei Werktagen von unserem Logistik-/Dienstleistungspartner per SMS oder E-Mail kontaktiert, um ein Zustellfenster zu vereinbaren. Für die Avisierung und allfällige Rückfragen des Spediteurs wird eine Telefonnummer vorzugsweise Mobilnummer benötigt.
MEDiDOR livre uniquement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
Grundsätzlich gilt: bis 17 Uhr bestellt – am nächsten Tag geliefert. Unser Lieferversprechen «bis 17 Uhr bestellt, morgen geliefert» können wir mit einer Auslieferungsquote von über 99 Prozent einhalten. Dies gilt für alle am Lager verfügbaren Artikel (Lagerbestand grösser als null) und an Tagen, an denen die Schweizerische Post Pakete ausliefert. Grössere und schwerere Artikel, die nicht per Paket versandt werden können, erhalten Sie in der Regel innert 1-3 Werktagen per Spedition. Die Gründe für Lieferverzögerungen können ausserhalb des Einflusses von uns liegen. Am Wochenende getätigte Bestellungen werden am nachfolgenden Werktag verarbeitet. Grössere und schwerere Artikel, die nicht per Paket versandt werden können, erhalten Sie in der Regel innert 1-3 Werktagen.
Dans votre compte, vous pouvez suivre à tout moment l'état de votre commande sous "Commandes".
Bestellungen verfügbarer Artikel können grundsätzlich bis zum Versand der Auftragsbestätigung angepasst werden. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundendienst. Nach dem Versand der Auftragsbestätigung sind Änderungen nicht mehr möglich. Individuell für Sie bestellte Artikel sind von Anpassungen und Stornierungen ausgeschlossen.
Beinhaltet Ihre Bestellung Artikel, die wir nicht vorrätig haben, können Sie wählen, ob wir mit dem Versand zuwarten sollen, bis alle Artikel vorrätig sind, oder ob Sie eine Teillieferung wünschen. Beachten Sie bitte, dass für den Versand in Teillieferungen ein Zuschlag erhoben wird (CHF 9.-).
Bei Bestellungen mit einem Total-Warenwert unter CHF 50.– inkl. MWST wird ein Kleinmengenzuschlag verrechnet. Der Kleinmengenzuschlag wird erhoben, da die Versand-, Lager- und weitere Aufwandskosten bei kleinen Bestellungen nicht selten höher als der eigentliche Bestellwert sind. Zudem möchten wir damit aus ökologischer Sicht verhindern, übermässig viele kleine Pakete zu versenden. So wird weniger Verpackungsmaterial und Karton benötigt, wie auch in der Logistik Zeit eingespart, was schlussendlich der Umwelt und Ihnen als Kunde für die pünktliche Fertigung Ihrer Bestellung zugutekommt. Unser Ziel ist es, Ihnen stets qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig unsere ökologische Verantwortung wahrzunehmen.
Veuillez contacter notre service de comptabilité par e-mail à buchhaltung@medidor.ch.
Pour toute question concernant les crédits, veuillez vous adresser à buchhaltung@medidor.ch
Non, un avoir ne peut pas être encaissé avant ou pendant une commande. Vous pouvez le déduire directement du montant de la facture et régler vous-même la différence, s'il y en a une.
En principe, il n'existe pas de droit de retour légal en Suisse. Cependant, dans le cadre de la "VSV Swiss Online Garantie", nous vous accordons un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la date de facturation. Veuillez noter que l'ouverture de l'emballage d'origine de l'article peut entraîner des frais, car nous ne pouvons plus le vendre au prix d'origine. Pour les articles utilisés, un retour peut être examiné à titre gracieux, mais il n'est pas garanti. De même, pour les articles d'hygiène, le retour n'est plus possible si l'emballage d'origine est ouvert. Veuillez lire à ce sujet les Remarques.
Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des marchandises correctes et sans défaut. Lors de l'utilisation correcte d'un produit, des erreurs ou des dysfonctionnements peuvent néanmoins survenir. Afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible, nous vous prions de suivre les instructions sur notre page de réparation. page de réparation.
Sollten Sie technische Schwierigkeiten haben, steht Ihnen unser externer Servicepartner zur Verfügung. Die Geräte werden je nach Grösse beim Servicepartner oder bei Ihnen vor Ort repariert. Sollten Sie nutzungsspezifische Fragen haben, kontaktieren Sie direkt unser MEDiDOR-Team. Bitte gehen Sie bei technischen Störungen gemäss unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
En cas de perte lors du transport, veuillez vous adresser à mail@medidor.ch.
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Die MEDiDOR-Academy sieht sich als Weiterbildungs-Plattform für Fachleute aus den Bereichen Therapie & Praxis, Pilates und Bewegung. Weitere Informationen finden Sie hier.
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